Integritetspolicy

Vi på Baltiva Städservice ansvarar för att de personuppgifter som samlas in endast används för avsedda ändamål. Vi skyddar dem mot obehörig åtkomst och användning. Nedanstående policy beskriver hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Baltiva Städservice samlar in uppgifter från dig när du kontaktar oss via telefon, fyller i ett kontaktformulär på vår webbsida, under kundbesöket eller på annat sätt interagerar med oss.

Vi samlar in:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-mail adress
Personnummer
Kundnummer
Uppgifter om dina genomförda köp
Annan uppgift som krävs för att vi ska kunna genomföra våra tjänster enligt avtal

För vilket ändamål samlar vi in personuppgifter?

Hantera din beställning.
Utföra begärda tjänster.
Behandla fakturering.
Kunna ansöka om RUT-avdrag hos Skatteverket.
Informera via sms eller e-mail.
Kunna hjälpa dig vid eventuella problem med tjänsten och svara på frågor.
Följa bokföringslagen.

Hur länge sparar vi informationer?

Personuppgifter sparas under den tid man har en pågående användarrelation och en tid därefter som vi anser vara nödvändig. För bokförings skull behöver vi spara köphistorik i sju år.

Din samtycke

När du beställer tjänster hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter du angett i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Informationsskyd

Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att få information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig eller att du vill att vi tar bort den kan du när som helst begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post: info@baltiva.se.

Ansvarig person för dataskyddsfrågor:

Milena Warsza ägare av Baltiva Städservice:

Folkungagatan 5

582-35 Linköping

tel. 070 00 90 097

info@baltiva.se